Aviso legal

1. Editor del sitio

El sitio SillínConfort®, accesible en la dirección sillínconfort.com, está editado y explotado por SillínConfort. SA

La dirección de la publicación corre a cargo de [PENDIENTE DE COMPLETAR].

La gestión del sitio, su explotación comercial, la coordinación de las actividades vinculadas a la marca SillínConfort y la administración de los contenidos y servicios ofrecidos en línea corren a cargo del equipo SillínConfort.

Algunos servicios técnicos, informáticos, logísticos u operativos pueden confiarse a proveedores y socios externos, según las necesidades para el correcto funcionamiento del sitio y de sus servicios.

2. Contacto

Para cualquier consulta relativa al sitio, un pedido, un producto, una entrega, una devolución, un reembolso o, en general, el uso de los servicios ofrecidos por SillínConfort, los usuarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente en la siguiente dirección:

Correo electrónico: contact.sillinconfort@gmail.com

El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, excepto festivos.

Las solicitudes se tramitan con la mayor brevedad, normalmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

3. Alojamiento del sitio

El sitio SillínConfort® se apoya en una infraestructura técnica proporcionada por:

Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ottawa, ON K2P 2L8
Canada

Shopify proporciona en particular las soluciones técnicas necesarias para el alojamiento, la seguridad y el funcionamiento de la plataforma utilizada por SillínConfort.

El proveedor de alojamiento interviene exclusivamente en el marco de sus servicios técnicos y no es responsable de la gestión comercial de SillínConfort, de los productos ofrecidos, del tratamiento de los pedidos ni de las relaciones entre SillínConfort y sus clientes.

4. Uso del sitio y responsabilidad

SillínConfort vela por el correcto funcionamiento del sitio y por facilitar información lo más precisa, fiable y actualizada posible.

No obstante, parte de la información presentada en el sitio puede variar, en particular por modificaciones técnicas, comerciales, normativas o relacionadas con los productos ofrecidos.

El usuario es responsable del uso que hace del sitio, así como de los productos adquiridos a través de él.

En particular, SillínConfort no podrá ser considerada responsable de las consecuencias derivadas de una instalación incorrecta, un montaje inadecuado, un mal ajuste, un uso inhabitual o un uso contrario a las recomendaciones e instrucciones facilitadas, en su caso, con el producto.

Antes de utilizar un sillín o un accesorio SillínConfort, el usuario debe asegurarse de que el producto está correctamente instalado, suficientemente fijado y es compatible con su bicicleta y con su sistema de montaje.

También corresponde al usuario comprobar periódicamente el estado del material, el apriete de los elementos de fijación y el posible desgaste de los componentes.

5. Productos SillínConfort

SillínConfort® desarrolla y comercializa sillines y equipamiento destinados a personas que desean mejorar su confort y su experiencia en sus desplazamientos en bicicleta.

Los productos pueden utilizarse en bicicleta urbana, bicicleta eléctrica, MTB, trekking, gravel o carretera, siempre que sean compatibles con el equipamiento correspondiente.

SillínConfort busca ofrecer productos que combinen confort, durabilidad y sencillez de uso, en particular para mejorar el reparto de los puntos de apoyo durante la práctica del ciclismo.

La información presentada en el sitio sobre características, materiales, compatibilidades, consejos de instalación, mantenimiento, confort o prestaciones de los productos se facilita a título informativo.

La experiencia de uso puede variar de una persona a otra en función de la morfología, la postura, los ajustes de la bicicleta, el equipamiento utilizado, la duración de los trayectos y los hábitos de práctica.

6. Información relativa a la salud

Los productos comercializados por SillínConfort no se presentan como productos sanitarios.

Los contenidos disponibles en el sitio, en particular los relativos al confort, los puntos de presión, la postura o las sensaciones percibidas durante la práctica del ciclismo, tienen únicamente carácter informativo y comercial.

No deben considerarse un diagnóstico, un tratamiento ni una recomendación médica, y no pueden sustituir la opinión de un médico o de un profesional sanitario cualificado.

En caso de dolor persistente, lesión o problema de salud que pueda estar relacionado con la práctica del ciclismo, se recomienda consultar a un profesional sanitario.

7. Modificación de la información

SillínConfort se reserva la posibilidad de modificar, corregir o actualizar en cualquier momento la información, características, fotografías, contenidos, recomendaciones y elementos presentes en el sitio.

Dichas modificaciones pueden producirse para tener en cuenta la evolución de los productos, de los servicios ofrecidos, de las limitaciones técnicas, de los métodos de explotación o de las obligaciones normativas aplicables.